Veelgestelde Vragen
Vind je het antwoord op je vraag niet hier?
Neem dan gerust contact op door een mailtje te sturen naar kleijardin1@gmail.com.
Gebruik en onderhoud
Mag jouw keramiek in de vaatwasser?
Zeker! Je mag de stukken die je bij me aankoopt in de vaatwasser steken.
Je mag er wel warme dranken of gerechten in serveren.
Mag jouw keramiek in de microgolf of oven?
Keramiek houdt niet van grote temperatuurschommelingen. Gebruik in microgolf of oven is op eigen risico.
Is jouw keramiek voedselveilig?
Ja. Ik gebruik enkel voedselveilige glazuren.
Keramiek op bestelling
Kan ik ook iets laten maken dat niet op de website staat?
Als het stuk de technische vaardigheden vereist die ik al goed in de vingers heb, is dat zeker mogelijk. Neem contact met me op door een mailtje te sturen naar kleijardin1@gmail.com.
Hoe lang duurt het maken van een bestelling?
Keramiek maken is een proces van tijd en geduld. Een bestelling kan dan ook niet van vandaag op morgen klaar zijn.
Eerst wordt je stuk gedraaid. Daarna moet de klei voldoende drogen vooraleer ik het stuk kan afdraaien en de vorm verder kan afwerken. Vervolgens moet het opnieuw volledig drogen voordat het de eerste keer de oven in kan voor de biscuitbak.
Na de biscuitbak krijgt je stuk zijn glazuur. Daarna volgt een tweede bakbeurt, waarin het glazuur zijn uiteindelijke kleur en uitstraling krijgt.
En dan is het wachten op het eindresultaat.
Omdat ik pas bak wanneer mijn oven voldoende gevuld is, hangt de exacte wachttijd af van het aantal bestellingen en de planning van mijn bakbeurten.
Kan ik zelf de klei kiezen?
Jazeker!
Ik heb witte klei, gespikkelde klei, antracietklei en rode klei op voorraad. Daarnaast kan ik ook een mix maken van twee soorten klei wat een mooi gemarmerd effect geeft.
Kan ik zelf het kleur van het glazuur kiezen?
Ja! Kom gerust eens neuzen in m'n assortiment. Op m'n testpotjes kan je zien hoe het glazuur er op verschillende kleisoorten uitziet.
Bij grotere bestellingen kan er glazuur aangekocht worden dat niet in m'n vast assortiment zit.
Omdat kleuren op foto er soms anders uitzien dan in het echt, is even langs komen een aanrader.
Kan ik een gepersonaliseerd stuk laten maken?
Ja. Ik heb stempels waarmee ik naam of tekst in het stuk kan plaatsen.
Kan ik een grotere hoeveelheid bestellen?
Dat kan als de bestelling ruim op voorhand wordt doorgegeven. Keramiek is namelijk niet m'n hoofdberoep.
Kan ik een exacte kopie laten maken van een bestaand stuk?
Een exacte kopie kan ik helaas niet beloven. Als het een stuk is dat ik zelf niet heb gedraaid, kan ik het bestaande stuk zo goed mogelijk proberen te benaderen. Helemaal identiek zal het echter nooit zijn. Klei krimpt namelijk tijdens het drogen en bakken, waardoor afmetingen kunnen veranderen.
De stukken die op de pagina ‘Op bestelling’ staan, kan ik wel vrij nauwkeurig opnieuw maken. Tijdens het draaien noteer ik de afmetingen, waardoor ik deze stukken goed kan benaderen.
Cadeaus
Verkoop je cadeaubonnen?
Deze zitten voorlopig nog niet in het assortiment.
Kan een bestelling als cadeau verpakt worden?
Ja. Vermeld dit even bij je bestelling.
Bestellen en beschikbare stukken
Welke keramiek is momenteel beschikbaar?
In de webshop vind je altijd de actuele stukken die beschikbaar zijn.
Kan ik een gekocht stuk laten opsturen?
Neen. Vanwege de kwetsbaarheid van keramiek is het voorlopig enkel mogelijk om af te halen.
Waar en wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Bij de aankoop van een stuk, neem ik zo snel mogelijk contact met je op om een afhaalmoment af te spreken. Ik bezorg je dan ook m'n adres in Elverdinge.
Komt een uitverkocht stuk nog terug?
Ben je helemaal verliefd op een stuk maar is het uitverkocht?
Als het op de 'op bestelling' pagina terug te vinden is, kan je een bestelling plaatsen.
Kan ik een set samenstellen met verschillende stukken?
Dat is zeker mogelijk!
Kan ik een stuk reserveren?
Neen, dat kan niet.
Als je zeker wil zijn van een stuk, bestel je deze via de website.
Over handgemaakte keramiek
Zijn alle stukken met de hand gemaakt?
Ja. Alles wordt gedraaid op de draaischijf.
Ik werk niet met mallen.
Waarom kunnen er kleine puntjes, spikkels of kleurverschillen in het glazuur zitten?
Keramiek wordt met de hand gemaakt en ook het glazuur reageert tijdens het bakproces soms net iets anders dan verwacht. Kleine puntjes, spikkels, kleurverschillen of subtiele variaties in het glazuur zijn dan ook heel normaal.
Elk stuk gaat bovendien zijn eigen weg in de oven. De dikte van het glazuur, de positie in de oven en de temperatuur kunnen allemaal invloed hebben op het uiteindelijke resultaat.
Deze kleine verschillen zijn geen foutjes, maar maken deel uit van het karakter van handgemaakt keramiek. Geen twee stukken zijn helemaal hetzelfde en net dat maakt ze uniek.
Waarom kan de afmeting iets verschillen?
Keramiek wordt met de hand gemaakt en daardoor kan er altijd een kleine afwijking in de afmetingen zijn. Bovendien krimpt klei tijdens het drogen en bakken. Hoeveel een stuk precies krimpt, kan een beetje variëren.
Bij stukken die op bestelling gemaakt worden, probeer ik de afmetingen zo goed mogelijk te benaderen. Een kleine afwijking hoort echter bij het proces en bij het unieke karakter van handgemaakt keramiek.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Betaling gebeurt bij afhalen.
Cash of digitaal betalen zijn beide mogelijk.